Einrichtung Telefon (Firmwarestand: 1.5.1 )

Telefon gibt es in einer Version für MacOS. Telefon kann direkt im Mac App Store heruntergeladen und danach installiert werden.

Vorbereitende Tätigkeiten für die Einrichtung:

Laden Sie sich bitte Telefon auf Ihren Mac herunter und installieren Sie dann dort die Software.

Zwischen Ihrem Mac und Ihrem Router (am Breitbandanschluss) besteht idealerweise eine LAN-Verbindung.

Einrichtung der Zugangsdaten Ihres Anschlusses in Telefon:

Nach dem ersten Start erscheint das Fenster "SIP-Account einrichten". Tragen Sie hier bitte den vollständigen Namen (frei wählbar), die Domain: sip.sipload.com, den SIP-Benutzernamen (dieser beginnt mit "sip", gefolgt von einer sechsstelligen individuell vergebenen Zahl - z.B. sip123456) des Anschlusses und das Produkt-Passwort ein.

Klicken Sie zum Schluss bitte auf "Fertig".

Sofern sich Telefon bereits jetzt schon ohne Probleme bei uns anmeldet, war es das. Sie sollten dann das folgende Fenster von Telefon sehen. Telefon befindet sich dann im Staus verfügbar und es erscheint ein grüner Punkt vor Verfügbar.

Falls das nicht der Fall sein sollte, probieren Sie bitte das Folgende:

Klicken Sie nun in der Menüleiste von Telephone auf Telefon und wählen Sie dort "Einstellungen" aus. Wechseln Sie hier bitte in den Bereich "Netzwerk". Tragen Sie dort bitte unter STUN-Server: stun1.sipload.com ein.

Wechseln Sie nun bitte in den Bereich "Accounts" und bestätigen Sie zunächst die Abfrage: Änderungen an den Netzwerkeinstellungen sichern? mit Sichern.

Nehmen Sie bitte im Bereich Accounts temporär den Haken bei: "Diesen Account verwenden" raus und klicken Sie auf "Erweitert".

Wenn Sie hinter einer Firewall oder einem Router arbeiten, sollten Sie die Registrierungszeit ("Alle xxx Sekunden neu anmelden") etwas heruntersetzen. Damit bewirken Sie, dass der Router den Rückkanal für eingehende Anrufe offenhält. Die Registrierungszeit von 60 Sekunden sollten Sie nach Möglichkeit nicht unterschreiten.

Gehen Sie danach bitte wieder zurück in "Account Informationen" und setzen dort den Haken wieder unter: "diesen Account verwenden". Schließen Sie dann bitte einfach zum Schluss das noch offene Einstellungsfenster.

Nach erfolgreicher Einrichtung und Anmeldung am SIP-Server stellt sich Telefon funktionsbereit so dar: